Политика в области качества АО «ГИДРОМАШСЕРВИС»

АО «ГИДРОМАШСЕРВИС» осуществляет комплексную поставку насосного оборудования, силовых агрегатов и гидравлических систем для тепловой и атомной энергетики, нефтегазодобывающей и нефтегазоперерабатывающей промышленности, горнодобывающей промышленности, металлургии и машиностроения, водного хозяйства и ЖКХ.

Актуальной задачей компании является обеспечение стабильности работы, несмотря на меняющиеся внешние условия.

Предпосылки и условия успеха:

Компетентность и опыт

• Квалифицированный опытный персонал.
• Хорошо налаженные и отработанные бизнес-процессы.
• Собственная сервисная служба.

Партнерские отношения с предприятиями Группы ГМС

• Поставка оборудования по индивидуальным требованиям заказчика, посредством использования научно-производственных возможностей предприятий, входящих в Группу ГМС.
• Предложение заказчикам широкой номенклатуры продукции, в связи с постоянным расширением продуктовых линеек и увеличения производственных мощностей предприятий, входящих в Группу.

Положительный имидж, репутация и гибкость во взаимоотношениях с заказчиками

• Многолетнее и успешное сотрудничество со всеми вертикально-интегрированными нефтяными компаниями России и крупнейшими ведущими предприятиями газовой, горнодобывающей, атомной промышленности,
• Обеспечение своего присутствия в перечнях одобренных поставщиков ведущих отраслевых потребителей.
• Стремление к долгосрочным и взаимовыгодным отношениям с заказчиками, производителями, и подрядчиками за счет гибкого подхода в отношении ценообразования и условий оплаты с контрагентами

Приоритетные направления развития:

В отношении работы с потребителями для повышения их удовлетворенности и с целью поддержания объемов реализации:

• Обеспечить продвижение новой номенклатуры продукции, освоенной предприятиями Группы.
• Использовать наработанные связи с заказчиками для повышения маржинальности через обоснованное повышение отпускных цен и через достижение соглашений о снижении издержек в части штрафов и пеней.
• Обеспечить сохранение традиционных заказчиков, сконцентрировать усилия на выполнении взятых обязательств по действующим контрактам.
• Сбор и анализ данных о предпочтениях заказчиков и предложениях конкурентов
• Поиск новых и использование различных форматов взаимодействия с заказчиками с целью повышения их удовлетворенности

В отношении работы с поставщиками:

• Выстраивать отношения с новыми поставщиками аналогов комплектующих, заменивших выбывших с рынка, в т.ч. с учетом возможности использования цепочки посредников.
• Принимать участие в ориентировании предприятий Группы, в части установления приоритетов в освоении линейки наиболее востребованной продукции, внедрении мероприятий по снижению себестоимости, соблюдения сроков изготовления и обеспечения качества продукции.

В отношении повышения удовлетворенности сотрудников компании:

• Обеспечить сохранение основных квалифицированных кадров в т.ч. за счет внимания руководства к важности соответствия уровня оплаты труда ситуации и тенденциям рынка.
• Обеспечить повышение навыков и уровня квалификации сотрудников путем обучения, стажировок и т.п.

Руководство АО «ГИДРОМАШСЕРВИС» берет на себя обязательства:

• Обеспечивать выполнение, применимых законодательных и нормативных требований, а также внутренних установленных требований,
• Поддерживать и постоянно улучшать систему менеджмента качества.
• Выполнять требования и ожидания наших заказчиков, несмотря на любые изменения внешних факторов.
• Повышать эффективность деятельности с учетом задач, поставленных Руководством Группы ГМС.